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新生儿在医院发生错抱事件如何处理?

来源:北京张雷律师 浏览次数:166次 发布时间:2021-10-07

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典型案例

  马某的妻子在某医院剖宫产下一子。产后第三天,马某的孩子被护士抱出去洗澡,在送回来的时候,细心的妈妈发现孩子的皮肤颜色深了些、头型也不太对,就问正在给小孩换尿布的护士孩子是不是抱错了。护士回答说:“肯定不会的,我们天天给小孩洗澡,怎么会错呢?”由于孩子刚出生不久,模样都差不多,妈妈也就没再说什么。
  但是3个月后,孩子患了支气镑炎,被送到医院急诊。在进行血型化验时,孩子的妈妈惊讶地发现其“儿子”的血型与父母不符且不符合遗传学规律。百般疑惑的夫妇俩于是申请进行了亲子鉴定,公安部门的DNA(脱氧核糖核酸,检验结论也证实孩子的确不是他们的亲生儿子。
  夫妇俩非常气愤,认为医院的管理失误是造成孩子错抱的根本原因,他们急切希望找到自己的亲生孩子,并且希望为自己遭受的巨大损失讨回一个公道。
  那么,他们应该如何处理这件事情呢?
  律师解析
  现在的孩子基本都是在医院出生的,但由于医院的管理失误,孩子被抱错的事情时有发生。虽然错抱孩子并不会给婴儿造成直接的人身损害,也不会给双方家庭造成很大的直接经济损失,但是它常常给错抱的婴儿和他们的亲人造成精神上的巨大损害,有的甚至会导致夫妻信任危机和巨大的家庭矛盾的产生,当然最大的遗憾则是被迫和亲生的孩子分开,忍受心理上的煎熬。
  根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,医院作为特殊的经营者,在对患者提供医疗服务的过程中,应当尽到安全保障的义务。所以,如果错抱孩子是医院的过错造成的,医疗机构就应该承担起全部法律责任。
  在确定医院责任后,具体的赔偿项目—般会包括以下几项:
  (1)鉴定费用,以及为进行亲子鉴定的误工费、交通费用。
  (2)寻找亲生子女的费用。
  (3)侵害亲子权、姓名权等权利的精神抚慰金。
  另外,还可请求赔偿孩子的抚养费、教育费等费用。
  因此,小马夫妇可以根据相关法律,对自己的合法权利进行维权,向医院要求应有的赔偿,如果协调不成,也可以向法院提起诉讼。
  法条链接
  《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第二条,非法使被监护人脱离监护,导致亲子关系或者近亲属间的亲属关系遭受严重损害,监护人向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。
  《消费者权益保护法》第十八条,经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

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