当金融管制和隐性担保退出后,金融机构之间的差异化竞争变得越来越重要。首先是客户群体的差异化,如果把金融消费者群体绘成金字塔图,塔尖一定是由大型企业和富裕个人组成的高端客户,中间是由中小企业和中产个人组成的中层客户,塔基则是由小微企业和普通个人组成的底层客户。越往下走,客户的群体越大,但是单位资金量越少,按照传统的服务方法其性价比就越低。传统金融对高端客户已经提供了个性化的定制服务,对中层客户提供标准化的产品和服务,但对底层客户的服务则相对缺失。
由于在渠道触达、数据搜集和分析以及技术上的成本优势,传统金融所忽略的巨大的长尾恰恰成为互联网金融的典型客户。余额宝、爱投资、佰富行等新型互联网金融平台为中国老百姓提供了全天候的、标准化的、碎片化的服务,把理财门槛迅速拉低,并且更加便捷,真正做到普惠金融。
互联网金融丰富了现有金融体系,推动了普惠金融,也推动了金融机构的互联网化。互联网和金融的结合,前者帮助后者提高在渠道、数据和技术上的竞争力,带动了整个行业生产率的提高,金融生态的丰富化,提高了金融消费者的福利,这是值得社会期待的愿景。
随着各种捷报传至,互联网金融行业已呈朝阳之势。顺着这股发展长风,互联网金融将加快推动、融入实体经济产业,实现产业和金融结合,使互联网链接实体经济各个版块,推动实体经济产业+互联网,形成产业、互联网、金融业务一体化的金尊经济体。
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