在网厅右上角输入智能卡号或者宽带账号,点击查询按钮后,再选择需要充值的金额,点击立即充值,跳转至银联或者支付宝平台,进行支付。完成支付后,提示充值成功。
订购业务之前,需要用户注册登录,注册登录完成后,有两个途径可以进行业务订购。
第一个途径: 在网厅首页,进入“数字电视”、“高清互动”、“超值促销”等页面,查看产品详情,选择立即订购,确认订单,即可完成业务订购。
第二个途径:在网厅首页,进入“自助服务”,在“业务办理”里选择“产品订购”,即可出现所有产品列表,在这里,可以查看产品详情,也可以选择立即订购,确认订单,完成业务订购。
在查询账单前,需要用户注册登录,注册登录完成后,在网厅首页,计入“自助服务”,在“业务查询”里选择“月度账单查询”,选择需要查询的月份,点击确认,即可看到当月的账单情况。