上海移动网上营业厅http://www.sh.10086.cn/sh/service/中国移动网上营业厅http://www.10086.cn/上海移动网上营业厅，是上海移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助的服务营销平台。网上营业厅为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户提供优质服务。

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本3千亿人民币，资产规模超过万亿人民币，基站总数超过130万个，客户总数近8亿户，是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年，中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位，并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。

　　中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来，中国移动通过全面推进战略转型，深入推动改革创新，加快转变方式、调整结构，经营发展整体态势良好，经营业绩保持稳定，并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根，服务为本”的理念，不断提升质量，改善服务，客户满意度保持行业领先，百万客户申诉率连续多年全行业最低。

　　同时，中国移动积极投身社会公益事业，连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员，认可并努力遵守全球契约十项原则，并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动，努力在应对气候变化中发挥积极作用。

　　展望未来，中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景，努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额，做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章，全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力，深化推动四网协同，增强基础设施资源能力积累，着力创业布局，创新发展，提升开发移动互联网特色产品的能力，全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，推进公司持续健康发展。

      中国移动通信集团上海有限公司（简称中国移动上海公司）隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司上海设立的全资子公司，统一经营上海地区的中国移动通信网络，主要从事移动话音、数据、IP电话、多媒体及互联网接入业务，用户号码段包括“134-139”和“147”、“150-152”、“157-159”、“182”、“187-188”等。

　　经过十多年的建设与发展，中国移动上海公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络；打造“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌，满足和创造了客户的个性化需求；立足“移动信息专家”，大力推广集团信息化和行业应用解决方案，提升了经济社会信息化水平；秉持“客户为根，服务为本”的理念，构建客户导向的卓越服务体系，始终保持了服务的领先优势。截止2010年底，公司客户规模超过2100万户，已成为上海地区领先的通信运营企业。

　　中国移动上海公司践行“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，积极履行社会责任，争做优秀企业公民，实现了企业、社会、环境的和谐共生。

　　中国移动上海公司的出色表现得到了政府和社会各界高度评价，先后获得全球最具领导力企业、全国五一劳动奖状、上海世博会先进集体、中央企业先进基层党组织、全国质量奖、全国企业文化示范基地、上海地区杰出雇主、上海市文明单位等40多项国家级和省部级荣誉称号，企业影响力不断扩大。

　　展望“十二五”，中国移动上海公司将围绕“移动改变生活”战略愿景，全面实施可持续发展战略，力争以高于上海电信运营行业平均增长速度实现可持续发展，引领信息通信生态圈的和谐发展，成为“智慧城市”建设的主力军。