28岁的切尔西研究了在空中安抚婴儿的最佳方法,在起飞和降落时哺乳,可以有效安抚婴儿,同时吞咽,可以保护他们的耳朵免受机舱压力的影响。然而,当这架飞机起飞时,空乘人员要求切尔西停止哺乳。当时,婴儿系着儿童安全带躺在她的胸前,正在吃奶。空乘人员的解释是,飞机起飞和降落期间不可以进食。
切尔西只好停止哺乳,婴儿立即大哭起来。然后事情变得更糟了,“孩子在哭,我汗流浃背,我也快要哭了,我觉得每个人都在看着我们。”切尔西回忆说,她的孩子明显很痛苦,又饿又困。直到飞机平稳、系好安全带的灯熄灭后,切尔西才重新给婴儿哺乳。她说,她总共花了大约一个小时才安顿好孩子,哄孩子睡着。
返程时,切尔西的丈夫托马斯提前给这家航空公司的客服发信息,询问他们是否可以在航班起飞和降落时哺乳。该航空公司回应说,虽然“没有官方限制,但我们不建议这样做,因为这会让其他人感到不舒服。”
据悉,这对夫妇乘坐的航空公司为TUI航空,这是一家廉价航空公司。据报道,切尔西的经历曝光后,该航空公司已向他们道歉,并表示正在对此事进行进一步调查。TUI发言人表示:“对于给切尔西女士和婴儿造成的痛苦,我们深表歉意。作为一家家庭友好型公司,我们随时支持在航班上进行母乳喂养。”(极目新闻)