来源标题:“云上收费站”来了!数字化助力ETC便捷出行
“以前每次到跨省收费站都需要排队,减速、停车、排队、缴费,这一串下来5分钟算少的,万一遇到堵车,排队简直没完没了。现在出省用ETC,直接就过去了!”
作为一名货车司机,张先生对取消高速公路省界收费站深有感触,也是实实在在的受益者。他每天往返于上海和江苏之间,将江苏生产的大闸蟹等鲜活农产品,以最快的速度送到上海人民的餐桌。取消高速公路省界收费站后,无疑大幅提升了两地间的通行速度,确保了货品新鲜。
数字技术,让高速更通畅
自2014年以来,我国逐步完成了ETC全国联网、营改增电子发票开具、取消高速公路省界收费站三大攻坚任务。取消高速公路省界收费站后,全国高速公路进入了“一张网运行、一体化服务”的新阶段,省界实体收费站被拆除,转而通过数字化手段实现车辆跨省不停车快捷交费,“无感”出行成为现实。
不难看出,收费站作为高速公路联网收费工作的重要节点和基础设施,因直接为车辆用户提供通行服务,其数字化程度与高速的通行效率、出行体验密切挂钩。
截至2022年6月底,全国共建成收费站10942个、实体ETC门架 28328个。数字化技术带来的助力,让通行变得更加顺畅,日均拥堵缓行收费站减少了65.5%,高速公路车辆平均通行时速从61公里提高到71公里,实现了阶段性的“小目标”。
但这盘“大棋”显然不止于此,为进一步提升高速公路联网收费运营服务水平,推动收费站自动化、数字化、智能化转型升级,2021年11月,交通运输部办公厅发布了《加快推进高速公路联网收费系统优化升级实施方案》,明确提出:探索站级收费系统标准化建设,选择具备条件的收费站开展新一代站级收费系统建设试点工作。
2022年9月,交通运输部路网监测与应急处置中心《高速公路联网收费系统优化升级工程总体方案(送审稿)》明确提出:从站级系统标准化、用户服务、运营管理和网络安全等方面,全面提升站级系统稳定性、计费精准性、业务处理规范性、数据透明性和ETC车辆服务能力,开展标准化收费站试点。
为突破标准化收费站试点所需的业务云化、内建网络安全、物理PC云化等关键技术,为新一代站级收费系统建设试点工作提供数字化助力,深信服组织攻坚团队开展技术攻关,以超融合架构为基础,搭建可靠、安全、极简的标准化收费站“云计算环境”,打造“云上收费站”。
业务云化,业务承载更可靠
收费业务是高速公路运营的生命线,也是高速公路所有业务中的核心和关键。
《高速公路联网收费系统优化升级工程总体方案(送审稿)》中指出,要以收费站为单位进行业务架构设计,实现以收费站站级系统为核心的集中交易和控制,但这也意味着一旦站级系统出现故障,整个站点的各项业务将面临重大影响,系统能否稳定运行成为主要风险点之一。
深信服以超融合架构为基础,从架构、存储、计算、网络、硬件等层面全方位打造高可靠性,增强收费站站级系统稳定性和抗风险性。深信服超融合架构具备相关专利技术42项,在行业应用实践中,特别是在收费站SQL Server、Oracle等站级系统数据库高可用方面,完全达到“4个9”的可靠性要求。
内建网络安全,业务数据更安全
实现全国“一张网”后,意味着超过1万个收费站、2.8万实体ETC门架、8.5万收费车道的相关业务系统以及众多外场设备都将全网互联互通。收费站站级系统作为“一张网”的前哨,需避免成为全网的安全短板和攻击突破口,因此做好自身网络安全建设至关重要。
此外,依据《高速公路联网收费系统优化升级工程总体方案(送审稿)》和《联网收费系统省域系统并网接入网络安全基本技术要求》, 收费站站级系统参照网络安全等级保护中在安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境等方面,满足等保三级的相关安全要求。
深信服以超融合架构为基础,以安全虚拟化方式提供防火墙、数据库审计、杀毒、日志审计、上网管理、VPN等硬件设备的各项防护能力,为收费站站级系统构建完整的网络安全防护体系,且完全符合等保3级合规要求,实现了业务的“上线即安全”、“上线即合规”,进一步确保站内各项收费数据安全无虞。
此外,安全体系还支持与省中心或管理分中心安全态势感知平台联动,一旦发现安全威胁,系统将在第一时间发布预警并提供处置闭环建议,最大程度削减安全问题造成的不良影响。
物理PC云化,业务运维更简单
在以往,收费系统运维与管理是一件“苦差事”,运维人员需要同时负责多个收费站的终端PC、工作站PC、服务器等设备,设备数量众多且分散,运维效率低下。
加之终端设备缺乏有效的技术手段对运行状态进行有效监测,通常是出了故障后才匆匆赶往现场处理,收费站地理位置分散、路途遥远,运维管理人员疲于奔命,时刻处在准备“救火”的状态。
此外,由于工作人员的安全意识参差不齐,U盘私接等问题屡禁不止,极有可能导致PC中毒、数据泄露等事件。
深信服以超融合架构为基础,以桌面虚拟化方式对物理PC等硬件设备进行替换升级。桌面云与PC终端的使用体验基本无差别,既能够虚拟出收费站站级系统日常使用的操作系统(如win7、win10、UOS、麒麟等),满足收费站运维与管理人员访问业务系统、监控视频查看、运维硬件设备等需要,又能够通过自动化手段,对硬件设备故障动态监测、预警和告警,运维工作不必再占用大量人力物力。一旦出现故障,在云端即可远程一键恢复、一键处置,省去来回奔波,缩短故障的恢复时间。
针对优盘私接的问题,深信服在桌面中内置U盘管控安全策略,能够有效降低勒索病毒、数据泄密等风险,进一步确保数据安全。
安全、效率是ETC出行服务永恒的主题和目标。在“交通强国”建设的时代背景下,深信服愿意以数字化的力量,让智慧高速业务更可靠、运维更高效、数据更安全,于“无感”中,让高速通行更畅通,让安心与便利伴随着人们的每一次出行。