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如何提高网站用户体验度

来源:网络教学基地 浏览次数:605次 发布时间:2014-09-23

  做网站就跟销售一个原理,你服务到位了,客户开心了就什么都好说。下面小编就来谈谈如何提高网站用户体验度。

  第一点,网站性能的提升

  一个网站的页面打开速度与用户是否会继续浏览你的网站成正比的。假如,小编是一个用户,来到你的网站,发现打开你的网站首页用了5s,而打开你竞争对手的网站只用了2s,小编肯定会关掉你的网站,而继续浏览你竞争对手的网站,这同时也会提高你网站的搜索跳出率,将也将会在搜索引擎方面造成一定的影响。服务器的打开速度与服务商的带宽和同服务器IP数量及质量有着一定的关系,所以各位站长们,在选择服务器的时候一定要查看和考察你的服务商的一些基本的情况。

  第二点,网站设计要符合目标用户

  在做一个网站之前,你必须先了解你的目标用户群体是哪一类人,然后在来对你的网站版块和颜色搭配方面进行设计。假如,小编做了一个专门销售左撇子使用产品的一个网店,那小编第一时间就会想到目标人群是谁,他们的上网习惯是什么?他们的思维习惯是什么?然后就对诊下药,比如大多数用户的习惯是”F型“网站架构,但是左撇子的思维可能和我们是相反的,那我们肯定会设计网站是使用“反F型”网站架构。在颜色搭配上,比如一个医院类型的网站,你弄一个大红大紫色,用户看着肯定不舒服,而一个婚庆公司,弄成全白色,搞得像出殡一样,那用户看到了,肯定选择其他的网站。

  所以在网站设计上一定要符合目标用户的喜好,要想提高转化率,那第一步肯定是先要让用户停下脚步,对我们的网站产生好感。

  第三点,导航分类要明确

  很多时候,用户第一次来我们的网站时,肯定会查看网站的导航,因为他们进网站的目的无非是想要获得他们想要得到的信息。如何才能获得他们想要的信息呢?肯定是查看导航和分类等标签,只有这样,他们才会快速的找到他们想要的信息,所以导航分类是否合理,分类标题与内容页是否有效对应,这些将直接会影响到用户的浏览体验和完成任务的效率。想要提高这方面的用户体验度,只用为用户提供清楚的导航和更加详细的分类。

  第四点,搜索功能识别能力是否合格

  一个网站如果做大的话,上万上十万的页面都有可能存在,如果一个用户通过分类和导航找不到想要的页面和产品时,他肯定会使用搜索工具来查询自己需要的内容。而比如一个用户想要搜索他需要的页面(产品)时,搜索了几次都没搜索到,那他肯定会选择放弃,特别是电商网站,所以网站内部搜索功能是否能达到搜索速度是否快,搜索结果是否准确,是否支持各种组合搜索等功能也是尤为重要的。

  第五点,网站内容符合主题和完整

  一直SEO们都遵循着一句话:内容为王,外链为皇。现在百度开始遵循高质量外链了,所以要对网站seo外链进行优化。但是内容为王一直是各大搜索引擎使推崇的,所以一个网站内容质量高低不管是对用户体验也好还是对搜索引擎优化也好,都是必不可少的。在内容上必须是一些用户喜爱的文章或者产品,而且要正对目标用户的需求,我们就为他提供什么资料,这样不仅可以提高用户的信任度还对老用户的培养起到决定性的作用。

  第六点,交互设计

  交互设计包含三个方面:界面、导航及信息的设计。界面设计不仅仅涉及视觉色彩,还包含提供给用户做某些事的功能;信息设计就是通过网站传达给用户某些信息,用户可通过这些信息了解自己正在进行的某些任务和下一步应该如何完成某些任务。

  第七点,登录或者支付方式简洁

  现在的登陆方式发生了很大的变化,比如,小编来到一个新的网站,想在这个网站上留上一条言,问一问这个产品的产品价格还是一个建议什么的,但是发现留言还要登陆他们的网站,小编肯定没有他们网站的登陆方式,只有注册了,但是注册不止还手机号码还要各种详细信息,小编肯定就会立马放弃了这个网站了,别说买他们网站的产品,就是言都懒得给他们留。所以现在来说对于登陆方式越简单越好,现在可以使用新浪微博、豆瓣、QQ等账户登陆,这样可能会增加你网站的留言和销售量。支付方式也是一个道理,但是支付方式的安全性尤为重要,最好是选用支付宝、余额宝等第三方支付平台。文章来源:网络教学基地

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