随着互联网流量红利逐渐消失，针对存量用户私域流量的探讨，在行业里已经越来越成为焦点话题。私域流量体系如何搭建，在私域服务和运营上又有哪些有效的方法，让处于私域池里的用户能持续活跃，并为企业带来高速的业务增长？


　　近日，在金网奖日本东京终评会上，搜狗CMO洪涛，快手商业化副总裁严强、美团点评高级副总裁张川、百达翡丽中国区总经理 Rosy Gao、百度日本代表处总经理张成焕和Ptmind创始人CEO郑远，与主持人纷析咨询创始人、金网奖首席Martech专家宋星一道，围绕着“私域流量的构建与运营”、“营销与用户运营化趋势”等热门话题，展开了一场精彩的观点争鸣。


　　争鸣：私域流量的运营与服务更重要

 

　　宋星首先抛出了“如何看待私域流量？“的话题， “营销已经走到了要建立自己的私域流量的时代，最近，也听到了关于私域流量的新的说法，我觉得这是一个很有意思的话题，怎么看待私域流量这个事情？”


　　美团点评高级副总裁张川以二类平台的角度入手，讲述了自己的观点，他表示：类似美团这种平台，用户流量远不及微信、支付宝等一类平台，以自身情况而言，依旧赞同私域流量的价值，但重点偏重于私域服务。


　　关于私域流量的看法主要在三个方面，第一点对于品牌客户来说，数据化是一个必要过程，将流量转换成用户，可以直接与A类平台进行对接，对于二类平台来说，还是需要提供私域服务。第二点是一定要从数据流量转化成提供服务，例如提供一系列的资讯、知识支持、沉淀服务。第三点是在流量变成服务的过程中，其实就是从流量变成数据服务，最后变成为大家服务。


 






　　作为一家从事数据分析数字营销的专业技术服务机构，Ptmind创始人郑远发表了意见，他认为：私域流量最近开始变火，但是对于我个人来说，它一直都是非常重要的。对于李佳琦们来说，是注重效益的，对于品牌方来说，就是收入。如今时代，流量成本的增加，导致利润空间挤压严重。所以我认为私域流量是指如何在自己的平台上面，持续产生更大价值。


 






　　正处于短视频风口浪尖的快手商业化副总裁严强认为，私域流量并不是特别新鲜的概念，很早前就有这样的理念，只不过今年开始，私域流量突然就火了。总体上看，私域流量主要有数字化、智能化、产品化三个特征，能帮助企业完成整个数字化的升级。搜狗CMO洪涛也认为，私域流量有“新瓶装旧酒“的嫌疑，实际上，各家平台上的数据都在自己手里，在数据的运行摸索中，有不同的方式。相较，私域流量在数据的完整性、注册率上要更加完善一些。


　　以Martech之名：10月11峰会期待更多惊喜


　　作为驱动品牌数字化进程的先锋奖项，2019年第11届金网奖引入Martech理念，关注从策略、内容创意到转化、用户精细化运营的全链路打通，私域流量的搭建与运营是数字营销进化的关键环节。在此次对话环节中，宋星与快手、美团、搜狗、百度等行业大佬，详细探讨了Martech的发展与应用。


　　百度日本代表处总经理张成焕讲到：最近几年，广告行业快速发展，主要是利用技术。无论是MarTech还是AI,都是冷冰冰的数字来转化，所以从这些来看，广告行业的发展，还需要进行情感转型。


　　同样，Ptmind创始人CEO郑远表示，对于MarTech的进化也有类似的思考，他认为，“我们现在思考的问题，还是如何将理性与感性更好的结合在一起。看来各位专家们在MarTech技术对广告行业的发展上给予了高度肯定，并希望借助情感与技术之间的融合，推动广告行业的迅速发展。“


　　就此，中国互联网协会副理事长高新民也忍不住发表了自己的观点，他指出：“MarTech核心是做数据，消费者越多，细分越系，内容越准确。如果能够按照品牌主要求提供更有效的服务，这就是强者。我认为，不管对于大企业还是小企业，最有效的就是利用平台，因此做MarTech，关键是要做好基于互联网平台的服务能力，以及掌握数据的能力。


 






　　对于私域流量、MarTech的探讨，金网奖提供了一个交流的空间。金网奖负责人王海晶表示，当未知和不确定性带来新的发展变数与拐点时，金网奖作为一个奖项，希望能以前置思维，在营销进化的跃迁关键点上，推动行业变革，帮助更多企业从流量时代过渡到用户运营时代，构建面向未来的新商业体系。


　　金网奖日本终评会告一段落，但针对私域、MarTech的营销案例征集工作还将继续，金网奖对MarTech的思考才刚刚开始。接下来给大家分享一个重磅福利，2019年10月11日，由金网奖、金网汇、tectec共同主办的2019营销科技领航者峰会暨金网奖颁奖典礼将在北京四季酒店召开，届时将从趋势.洞察、智能.获客、转化.品牌、数据.运营四大内容板块，邀请重磅嘉宾分享干货。前来参与，便有机会与最前沿的MarTech相遇，发现企业业务增长新路径。


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