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离开刘强东,京东该怎么办?

来源:界面新闻 浏览次数:195次 发布时间:2018-09-08

京东集团董事长、CEO刘强东涉性侵案正在进一步发酵。

综合各家媒体报道,8月31日晚,刘强东因涉嫌性侵在明尼苏达大学公共教室被捕,涉嫌罪行为“犯罪性行为-强暴-既遂”,随后被保释。目前该案状况为“取保等待正式起诉 ”。据了解,强暴在美国属一级性犯罪,若罪名成立,则最高可判30年有期徒刑。

据美国警方的消息,该案仍在进一步调查中,检方将根据证据充分程度决定是否提起诉讼。

但在资本市场,这次事件的影响已经造成动荡。涉性侵案曝光两个交易日,京东股价暴跌16%,市值累计蒸发约70亿美元——这是京东自2014年上市以来表现最差的两天,并创下2017年1月以来股价新低。

刘强东是否犯下强暴罪还有待警方披露更多信息。但这次事件已经暴露出京东集团在公司治理及组织结构中存在的问题。

从技术上说,京东董事会已经寸步难行。京东董事会章程规定,在刘强东不在场的情况下,董事会不得举行正式会议,除非他自己回避。据京东的财报资料,京东共有五名董事,包括三名独立董事、刘强东以及腾讯集团总裁刘炽平。而在一般情况下,一家公司通常会有8-12名董事。

同时,京东董事会章程还有一条不同寻常的条款,“任何未经刘强东意愿的限制”都不应成为这条规则的例外,除非他精神或身体永久丧失能力。

刘强东是一名强势且自信的企业领导者,这反应在对资本的态度上。

自拿第一笔融资开始,他便有一条绝不妥协的原则——要真正控制董事会。即使在京东融资最艰难的时候,也没有妥协。他曾说,“对于资本,我只有一个底线,就是控制权。我永远要控制股东会,永远控制董事会。”

截至2018年2月28日,刘强东共持有京东集团15.5%股权,同时拥有79.5%投票权。即使在强调创始人拥有高投票权的科技企业中,如此高的比例也不多见的。

有投资机构认为,公司治理已是京东投资者面临的最大风险之一。

另一个棘手的问题是,如果没有刘强东,京东公司还能够正常运转吗?京东会不会失控?

刘强东在京东内部拥有至高无上的权威,这不止是因为他是公司的创始人、董事长或CEO,更因为多年来京东发展的方向盘一直在他牢牢控制之下,从转型电商到自建物流、到做开放平台,无不如此。

一位前京东员工告诉界面新闻记者,刘强东的管理风格很强势。有一年大促,京东IT系统瘫痪,刘强东叫一位技术负责人到其办公室开会,桌上放着一把菜刀,意思是干不成就别想活了。业内曾流传一种说法“京东的高管比京东的库存周转更快”。在京东业绩压力最为巨大的2016年,京东有近10名高管密集离职。

而刘强东在美国游学期间也从未缺席过高管电话会议的故事,也成为他牢牢把握控制权的一例佐证。

在京东,从没有过真正具备威望的二号人物。阿里有张勇,腾讯有刘炽平,但京东只有刘强东。从1998年京东创立到现在,京东始终在刘强东的牢牢控制下发展。

刘强东曾经意识到,在公司发展壮大后,便不能再依靠人治,而需要建立组织管理体系。京东上市后,他曾经赴美游学,赋予高管们更大的权力。但实际效果令他失望。他发现,公司大量事情议而不决,组织效率低下,这是他不能忍受的。紧接着,一批高管离职,刘强东重回一线。

京东本质上是一家零售公司、物流公司,强调成本控制与提升效率。无论是零售还是物流业务,都是重资产模式。在接受《财经》杂志采访时,一位京东离职员工曾说,与阿里相比,京东的文化太刚性了,灵活性不够,一旦调整就伤筋动骨,而某一个环节出现问题,系统也很难自动修补。

刘强东似乎也意识到这个问题,并做出过调整。

2018年1月份,京东商城进行组织架构调整,将原有10个事业部整合为大快消、电子文娱与时尚生活3大事业群,王笑松、闫小兵、胡胜利分别为三大事业群总裁,直接向刘强东汇报。而原事业部总裁和业务负责人则直接向所属事业群总裁汇报。

刘强东在内部信中写到,做出上述调整是希望京东的组织变得更为灵活、敏捷,成为积木型的组织。

另外,这次组织架构调整也被市场解读为新一轮放权的开始,紧接着是轮值CEO制度。

7月份,京东宣布京东商城实施轮值CEO制度,由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO,全面负责商城日常工作的开展,向刘强东汇报。在此之前,京东商城CEO一职随着职业经理人沈皓瑜离任,已经空缺两年。

华为的轮值CEO制度,在其年报中明确公布了运作机制、职责范围以及轮值人选和时间安排。目前来看,京东的轮值CEO制度还未真正形成制度,对人选、时间安排都没有明确,更像是开启一次实验。

从这个角度说,京东还算不上一家治理成熟的企业。

在企业文化方面,一位从京东跳槽去阿里的技术员工告诉界面新闻记者,与阿里相比,京东难以从价值观层面去凝聚员工。“京东是有些口号,但印象不深,体感不足。阿里则会处处强调责任、使命之类的价值观。”

京东曾连续亏损11年,但在2016年终于实现盈利,这证明了刘强东在零售战略的正确性。2017年,京东股价一路上涨,市场曾一度认为,京东总市值有望超过百度,改写延续多年的中国互联网巨头排位次序。

但这个场景始终没有出现。在股价登顶之后,自2018年初至今,京东股价已经跌去45%,表现不及腾讯、阿里、百度。今年,京东的重要投资者高瓴资本还开始减持京东,也被认为是一个信号——在电商业务增速放缓背景下,京东的技术转型前景在投资者看来并不乐观。

京东正在经历一个困难时刻。主营业务营收放缓,物流业务仍在投入期,尚未实现盈利;技术转型又需要大量资金投入,但短期内不能带来显著营收和利润增长。而在涉性侵案之后,如果创始人缺席,京东集团的未来将更加艰难。

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