2、为保障您的权益，请不要用自己的身份证为他人预约挂号，因为在整个就诊过程中不能更改信息。登记信息必须遵守中华人民共和国法律法规及互联网有关规定。
3、登录后，请先存入预存款，通过网上银行支付，支付完成以后一定要点“返回商户”或者是“商城取货”按钮，然后预约挂号。
4、支付完成之后选择预约挂号，依次选择预约日期、就诊科室、出诊医生，最后需要预约就诊时间确认预约。预约是否成功以历史预约记录为准。预约的医生有可能临时有事不能出诊，以当天实际出诊信息为准。就诊之前查询一下停诊通知，看看你预约的医生是否停诊，停诊通知也不一定百分之百准确，只是一个参考。停诊通知网站首页查询。
5、不能预约当天和周六周日以及法定节假日的号，可以预约次日以后一周之内的号。
6、预约成功后，请于预约看诊的当天凭注册用的身份证或户口本到相应科室的网络预约取号优先窗口取挂号票。预约挂号成功后，就诊人身份证姓名必须和预约登记一致，否则不给予挂号票。请提前取票，准时就诊。领取挂号票之后，在就诊区等候就诊。请提前40分钟候诊，过号请到分诊台重新刷条码排队，就诊有可能延时，以现场叫号系统为准！
7、医保卡预约挂号成功后，需要等待医保中心进行预扣费处理，请等待30分钟后再次登录系统，在挂号历史中查看是否扣费成功，只有扣费成功才能在医院正常取号！
8、盛京医院南湖院区到A座一楼1、2、3号窗口取号，滑翔院区到各个科室的挂号窗口取号。
9、耳鼻喉科预约挂号到诊取挂号票时请缴5.5元检查费，VIP特需门诊网上先支付7元，去医院取号的时候再补交194元。
10、预约医生当天没出诊的情况除外（如果您预约的医生当天没有出诊，医院会为您安排别的医生替诊，如果您不接受，可去医院门诊先办理退号手续之后，再与我们联系办理预存款退款事宜）。就诊当天患者没有取号视为自动放弃预约，损失由患者本人承担。
11、退号流程：登录系统后点击左侧的退号申请、点击右侧订单后面的退号按钮。
12、取号时请提前声明是在天天网上预约的！
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