信用卡欠款没还清贷款遭拒周雪在霍城县一家单位上班，文章开头一幕是今年4月她去农村信用社办理小额贷款时遇到的事。“我当时以为工作人员搞错了。”周雪当即拨打银行客服电话，了解后确认确有其事。
　　据周雪介绍，她2007年至2010年在乌鲁木齐工作，当时手上持有两张信用卡。2010年8月底她辞职回了伊犁，同年11月，周雪接到其中一家银行电话，说她的信用卡逾期时间快要达到90天期限了，催她及时还款，于是周雪委托妹妹分别去两家银行还钱。之后，想着欠款已经还清，便再也没有查过银行账户记录，也再没有使用过信用卡。
　　欠451.71元如今要还上万元
　　如今，让周雪感到不可思议的是，5年前钱并没有还清，她的信用卡里竟然还有451.71欠款，并且现在已滚到17000多元。周雪说：“信用卡的欠款没还，并不是我故意不还，是因为我认为已经还清了，我让妹妹去柜台还了5300元钱，又怎么可能故意放着451.71元不还呢？”周雪认为银行也有一定责任，应及时告知客户欠款逾期。
　　周雪介绍，2010年11月还欠款后，她就换了电话号码。“可能银行将相关信息发送到以前那个手机号码上了，但银行也可以通过其他渠道联系到我，比如寄信。”周雪跟银行交涉，但银行表示早就不再通过寄信的方式催款。
　　周雪表示，此次从伊犁赶到乌鲁木齐就是想妥善解决此事，“1万多元的滞纳金对我来说是笔不小的数目，并且59个月信用卡逾期的不良信用记录会影响我以后的生活。”周雪希望能和银行协商。
　　用户换号码及时到银行变更
　　该行相关负责人说：“信用卡还款如果出现逾期，持卡人不及时还款，那么利息、滞纳金、超限费、年费等都会累计进本金计算复利。同时还会在用户的个人征信中留下记录，这个不良记录会影响用户在近期内所有银行办信用卡和贷款。”
　　该负责人提醒：办理了信用卡的用户要开通短信提示，用户可通过银行发送的短信通知对自己的消费明细进行了解。其次，在使用信用卡过程中，用户要注意还款日期，欠款3个月之内，银行一般会以电话形式告知用户，超过3个月，银行会经常性进行催款，如果时间更长，银行会诉诸于法律。再者，在办理信用卡填写联系人时，要将自己的第一联系人写上直系亲属。如果用户变更了电话号码，要及时去银行变更，不然银行联系不到用户，很容易带来大额滞纳金风险。